CCC giới thiệu dịch vụ tiếp trực tiếp đá gà casino tự động bằng AI Concierge®
19420_19466
21055_21259

1. Bối cảnh để cung cấp AI Concierge®
CCC đã thiết lập một trung tâm hỗ trợ thẻ T như một bàn điều tra cho khách hàng sử dụng thẻ T và thẻ T và chấp nhận yêu cầu qua điện thoại để giải quyết tổn thất thẻ T, yêu cầu điểm T và thay đổi thông trực tiếp đá gà casino đăng ký.
Trước đây chúng tôi đã sử dụng dịch vụ trả lời tự động, nhưng cần phải thực hiện các biện pháp để cải thiện sự tiện lợi của khách hàng, chẳng hạn như các câu hỏi khó sử dụng các nút trên điện thoại hoặc chuyển tiếp chúng cho người vận hành khi không thể tiếp trực tiếp đá gà casino tự động.
Vì vậy, lần này chiến thuật sẽ là "AI Concierge®", CCC đã quyết định cải thiện hơn nữa sự thuận tiện của khách hàng và cải thiện hiệu quả của trung tâm hỗ trợ thẻ T.
2. Làm thế nào để tự động hóa các yêu cầu qua điện thoại về thẻ T
Đầu tiên, bạn sẽ cần chọn nội dung yêu cầu của bạn theo hướng dẫn âm thanh. Sau đó, "AI Concierge®" sẽ bắt đầu và người dùng sẽ được yêu cầu nghe số thẻ T của khách hàng và các thông trực tiếp đá gà casino khác bằng cách sử dụng công nghệ đặc tính nhận dạng giọng nói và công nghệ phán đoán độc đáo của TACT. Thông trực tiếp đá gà casino này được liên kết với hệ thống xác thực danh tính của CCC để tự động chấp nhận các ứng dụng. Nếu danh tính của bạn không thể được xác minh hoặc nếu một người được yêu cầu, nó có thể được chuyển tiếp đến người vận hành và chuyển kết quả nhận dạng giọng nói, cho phép hoạt động chính xác và hiệu quả.

3. Xác minh hiệu quả bằng cách giới thiệu các giai đoạn của AI Concierge®
Trung tâm hỗ trợ thẻ T sẽ phản hồi các dịch vụ tiếp trực tiếp đá gà casino một phần từ tháng 3 năm 2020.®`. Kể từ đó, phạm vi sử dụng đã được mở rộng, và vào tháng 11 năm 2020, công ty đã hoạt động như một dịch vụ như "T điểm T và Tà T Money" và tiếp trực tiếp đá gà casino "Dừng lại".
'AI Hướng dẫn viên®' Có sẵn 24 giờ một ngày, 365 ngày một năm và trả lời các quầy có người lái ngoài giờ, góp phần cải thiện sự tiện lợi của khách hàng. Ngoài ra, "AI hướng dẫn viên®', một số câu hỏi có thể được tự động hóa hoàn toàn và bằng cách hoàn thành xác minh danh tính trước khi phản hồi của người vận hành, nó cũng đã góp phần giảm thời gian chờ đợi của khách hàng và thời gian gọi.
TACT sẽ trực tiếp đá gà casino tục phát triển các tính năng mới và thêm dịch vụ bằng AI và các công nghệ mới để cải thiện hơn nữa sự thuận tiện.
Giới thiệu về Tact Co., Ltd.
Tên công ty: Tact Co., Ltd.
Đại diện: Giám đốc và Chủ tịch Đại diện, Mizobe Kazuhiro
Được thành lập: ngày 10 tháng 12 năm 2010
Địa chỉ cửa hàng chính: Quảng trường trung tâm Meguro, 3-1-1 Kamiosaki, Shinagawa-ku, Tokyo 141-0021
Trụ sở chính của Tokyo: 5f Tòa nhà trụ sở chính Tamura Koma Tokyo, 1-3-10 Jingumae, Shibuya-ku, Tokyo 150-0001
*Tên công ty và tên sản phẩm được đề cập trong thông cáo báo chí này là các nhãn hiệu hoặc nhãn hiệu đã đăng ký của công ty chúng tôi.
Liên hệ với chúng tôi
[Thông trực tiếp đá gà casino liên hệ cho AI Concierge®]
TACT Co., Ltd.
Bộ phận giải pháp AI AOKI
[Liên hệ từ báo chí]
Usen-Next Holdings Co., Ltd.
Bộ phận xúc tiến kế hoạch nhóm
Nhóm PR SAKURAI
Điện thoại: 03-6823-2010