đá gà trực tiếp Sử dụng Idom × Tact's "AI Concierge ⓡ"
Bắt đầu thông tin điện thoại đá gà trực tiếp cho "Giá mua xe được sử dụng gần đúng của Gulliver"

Gulliver có hồ sơ theo dõi hơn 3,5 triệu đơn vị được mua trong tổng số*2 và chúng tôi cũng chấp nhận nhiều câu hỏi về "giá mua gần đúng" mỗi năm. Trong bối cảnh này, bằng cách sử dụng hướng dẫn viên AI của TACT để cung cấp hướng dẫn đá gà trực tiếp 24 giờ mỗi ngày, chúng tôi đặt mục tiêu cải thiện hơn nữa dịch vụ khách hàng và cải thiện hiệu quả phản hồi của người vận hành.

Nếu bạn gọi chuyên gia hướng dẫn đá gà trực tiếp mới được cài đặt, AI Conciergeⓡ sẽ trả lời.
Chúng tôi sẽ đá gà trực tiếp nghe về nhà sản xuất "1), 2) mô hình xe, 3) năm của chiếc xe bạn muốn nhận được thẩm định và tính toán" giá mua gần đúng "dựa trên lịch sử mua hàng trong quá khứ.

・ Giờ tiếp nhận thông tin đá gà trực tiếp: 24 giờ, 365 ngày một năm (bao gồm Thứ Bảy, Chủ nhật và ngày lễ công cộng)
・ Hướng dẫn đá gà trực tiếp chỉ bộ đếm: 0120-982-357


*1Báo cáo, Usen-Next Holdings Co., Ltd. đang có kế hoạch thay đổi tên doanh nghiệp đá gà trực tiếp mình thành đá gà thomo
*2 idom được nghiên cứu kể từ tháng 8 năm 2023 tổng số đơn vị đã mua kể từ khi thành lập
*3 Nếu cần một nhà điều hành phải trả lời, giờ tiếp nhận đá gà trực tiếp nhà điều hành sẽ là 9: 00-20: 00, bao gồm cả ngày cuối tuần và ngày lễ. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác ngoài thời gian này, nhà điều hành sẽ liên hệ lại với bạn. Cảm ơn bạn đã hiểu.

Bằng thông tin điện thoại đá gà trực tiếp 24/7, chúng tôi có thể liên hệ với bạn theo sự tiện lợi của bạn, chẳng hạn như vào ban đêm hoặc sáng sớm và chúng tôi có thể gặp nhiều lối sống.
Ngoài ra, ngay cả đối với những khách hàng muốn kiểm tra giá ước tính dưới dạng thu thập thông tin cho việc bán xe, đá gà trực tiếp hóa sẽ giảm thời gian chờ đợi trước khi đến nhà điều hành và giảm gánh nặng tâm lý khi hỏi trực tiếp họ, giúp họ dễ dàng hơn.

Bằng cách đá gà trực tiếp hóa các yêu cầu thường xuyên, chẳng hạn như "giá mua ước tính", đáp ứng các tính toán dữ liệu hiệu suất trong quá khứ, sử dụng AI Concierge, các nhà khai thác có thể dành thời gian cho các câu hỏi yêu cầu phản hồi linh hoạt, chẳng hạn như chấp nhận các cuộc hẹn để đặt chỗ. Chúng tôi hy vọng sự hài lòng của khách hàng sẽ được cải thiện khi đạt được các phản ứng lịch sự hơn.
Chúng ta cũng có thể mong đợi giảm gánh nặng cho các nhà khai thác bằng cách giảm số lượng phản hồi và thời gian cuộc gọi và cải thiện lợi nhuận đá gà trực tiếp các trung tâm cuộc gọi.

Trong tương lai, chúng tôi sẽ tiếp tục xem xét các dịch vụ đá gà trực tiếp hóa khác nhau cho thông tin cuộc gọi điện thoại và các dịch vụ điện thoại khác, xem xét sự thuận tiện và sự hài lòng của khách hàng và hiệu quả của các trung tâm cuộc gọi của chúng tôi.

AI Conciergeⓡ là một hệ thống hướng dẫn điện thoại đá gà trực tiếp sử dụng AI.
Đây là một giải pháp AI chuyển đổi các từ mà mọi người nói khi thực hiện cuộc gọi vào văn bản bằng cách sử dụng nhận dạng giọng nói, sau đó liên kết chúng với từ điển và cơ sở dữ liệu để trích xuất câu trả lời phù hợp và câu trả lời bằng cách sử dụng tổng hợp giọng nói. Cả tiếp nhận năng lượng và hỗ trợ gọi lên đều có thể được xử lý, cho phép đá gà trực tiếp hóa nhiều dịch vụ điện thoại khác nhau.

Chúng tôi hỗ trợ hiệu quả của trung tâm cuộc gọi và giảm chi phí bằng cách sử dụng đầy đủ các công nghệ AI và CNTT phổ biến. Chúng tôi mong muốn đá gà trực tiếp hóa và cải thiện hiệu quả của các hoạt động trong đó giao tiếp với khách hàng xảy ra, cũng như thông qua các dịch vụ thông tin điện thoại đá gà trực tiếp, dịch vụ truyền SMS và dịch vụ chống DX.

Tên công ty: Tact Co., Ltd.
Cửa hàng chính: Quảng trường trung tâm Meguro, 3-1-1 Kamiosaki, Shinagawa-Ku, Tokyo 141-0021
25807_25853
Đại diện: Giám đốc và Chủ tịch Đại diện, Mizobe Kazuhiro
Được thành lập: ngày 10 tháng 12 năm 2010
Nội dung kinh doanh: Kinh doanh hướng dẫn viên AI, Kinh doanh tư vấn RPA, Kinh doanh hợp đồng trung tâm cuộc gọi
*Tên công ty và tên sản phẩm được đề cập trong thông cáo báo chí này là các nhãn hiệu hoặc nhãn hiệu đã đăng ký đá gà trực tiếp TACT.

Được thành lập năm 1994, một người tiên phong trong việc mua xe đã qua sử dụng. Nó cũng đã phát triển thành một công ty hàng đầu về doanh số bán xe cũ.
Chúng tôi vận hành khoảng 460 cửa hàng trên khắp Nhật Bản, chủ yếu là thương hiệu Gulliver. Trong những năm gần đây, chúng tôi đã mở các cửa hàng lớn với các cửa hàng sửa chữa và nhà máy sản xuất thân xe, và không chỉ bán và mua ô tô, mà còn hoạt động không mệt mỏi để cải thiện dịch vụ sau bán hàng sau ngày hôm sau, và cũng tập trung vào việc phát triển các dịch vụ bổ sung như "Hokeron", kết hợp bảo hiểm xe hơi và cho vay đá gà trực tiếp.

Tên công ty: Idom Co., Ltd.
Trụ sở: JP Tower Tầng 26, 2-7-2 Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokyo 100-7026
Đại diện: Chủ tịch và Giám đốc điều hành Hatori Yusuke
Được thành lập: ngày 25 tháng 10 năm 1994
Nội dung kinh doanh: Mua và bán xe cũ, chủ yếu dựa trên thương hiệu Gulliver và bán các sản phẩm bổ sung như bảo hiểm xe hơi, bảo hành, kiểm tra xe và bảo trì

[Liên hệ từ báo chí]
Usen-Next Holdings Co., Ltd.
Bộ phận Quan hệ công chúng Toyokura, Okamoto

Idom Inc.
Phần Quan hệ công chúng Takeda
Điện thoại: 03-6860-6010

[Thông đá gà trực tiếp liên hệ của khách hàng]
Tact Co., Ltd.
Bộ phận giải pháp AI Suzuki, Soma